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Registro fechado de los cambios en la documentación de Red Cricket Cloud: qué se publicó, qué se corrigió y cuándo.

Última revisión: 29 de agosto de 2026

Qué cambió en esta documentación y cuándo. Cada página muestra además su propia fecha de última revisión.

29 de agosto de 2026 — solución de problemas

Nueva página de Solución de problemas, ordenada por lo que ves en pantalla y no por módulo: quien se atora rara vez sabe en qué módulo está el problema.
Los mensajes citados son los textos reales del producto, para que se puedan buscar tal cual en el buscador de la documentación.
Incluye lo que casi siempre resulta no ser una falla: límites de plan, permisos de rol y verificaciones que no son instantáneas.

Cuenta y facturación: estados de la suscripción, cambio de plan con prorrateo, qué pasa al cancelar, y por qué el cobro real siempre es en dólares aunque veas otro equivalente.
Advisor: cómo se agenda una sesión, cómo se cuentan las horas del ciclo y qué pasa al pasarte de las incluidas.
Las dos páginas dicen explícitamente lo que la plataforma no hace: no emite CFDI y no muestra la tarifa de la hora excedente.

Se publica una página por cada uno de los ocho módulos, con la misma estructura: qué mide, cómo se configura, cómo se lee el resultado, qué hacer con un hallazgo y límites conocidos.
El bloque de límites no es opcional en ninguna: ahí se dice qué NO hace cada módulo, incluidos los umbrales provisionales de Riesgo de Proveedores y las validaciones pendientes de Riesgo Financiero, Exposición en Brechas y Contraseñas y Respaldos.
Conceptos gana la sección "cómo se leen los puntajes", que faltaba: las dos escalas reales del producto y por qué no existe un puntaje único de la organización.

Se publica la documentación de Red Cricket Cloud con Primeros pasos y Conceptos.
Los módulos, planes y límites de Conceptos se leen directamente de la misma fuente que alimenta la página de producto, para que no puedan divergir.

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